Enel sem previsão para restabelecer energia após temporal em São Paulo
Grande SP ainda no escuro: Enel busca solucionar problema após forte temporal
Mais de 1,6 milhão de clientes sem luz após fortes ventos na capital paulista
A Enel Distribuição São Paulo, responsável pelo fornecimento de energia na Grande São Paulo, enfrenta um desafio significativo para restabelecer a energia elétrica em toda a região, após um forte temporal que atingiu a cidade na noite de sexta-feira (11). Mais de 1,6 milhão de clientes permanecem sem luz, o que representa cerca de 20% da base total de clientes da empresa.
Enel mobiliza equipes para agilizar a retomada da energia
O presidente da Enel Distribuição São Paulo, Guilherme Lencastre, afirmou que a empresa está trabalhando incansavelmente para solucionar o problema, com 800 equipes (1.600 técnicos) em campo desde a noite de sexta-feira. Além disso, equipes de outras regiões do país, como Rio de Janeiro e Ceará, foram mobilizadas para auxiliar no trabalho de reparo.
Áreas mais afetadas e impacto no abastecimento de água
As áreas mais impactadas pelo temporal foram as Zonas Oeste e Sul da capital paulista, além de municípios como Taboão da Serra, São Bernardo, Santo André e Diadema. A falta de energia elétrica afetou o funcionamento das estações elevatórias de tratamento e abastecimento de água, impactando o fornecimento de água em diversas cidades da região, incluindo a capital paulista.
Canais de comunicação para reportar problemas com a energia
A Enel recomenda que os clientes utilizem os seguintes canais para reportar problemas com o fornecimento de energia:
- SMS: envie gratuitamente uma mensagem de texto do seu celular para o número 27373 com a palavra “luz” e o número da instalação que está sem energia. Exemplo: “luz 012345678”.
- Aplicativo da Enel.
- Site enel.com.br.
- WhatsApp: (21) 99601-9608.
Enel disponibiliza geradores para hospitais e outros estabelecimentos
A Enel disponibilizou 500 geradores para atender hospitais e outros estabelecimentos essenciais que estão enfrentando a falta de luz há mais de 17 horas. A empresa também utiliza dois helicópteros para inspecionar as linhas de transmissão e identificar possíveis problemas.
Apesar dos esforços da Enel, Lencastre não forneceu uma previsão para a retomada total do serviço na Grande São Paulo. Ele reconhece o transtorno causado pela falta de energia e ressalta o compromisso da empresa em trabalhar incansavelmente para reconectar todos os clientes.
Recomenda-se que os moradores da Grande SP economizem água e utilizem o abastecimento de forma racional até que a energia elétrica seja restabelecida. Para mais informações sobre o restabelecimento da energia, consulte os canais de comunicação da Enel.
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